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英语客服专员

南京沃蓝科技有限公司
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薪资面议
工作性质: 全职 更新日期: 02-24
专业要求: 不限 学历要求: 本科统招
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 不限
工作地区: 江苏-南京-鼓楼区 户口要求: 不限
截止日期: 2025-01-20 外语要求: 不限
工资待遇: 面议 招聘人数: 4人
其他福利:
周末双休 带薪年假 五险一金 绩效奖金 节日福利 生理假 定期体检 员工旅游 商业保险 年终奖金
岗位职责:
通过邮件、在线交流、电话等方式为海外客户提供在线服务;
能够熟练运用英语通过邮件、电话等方式为海外客户提供服务;
收集客户各类咨询,定期整理FAQ,及时解决客户各类疑问;
负责ERP订单制作、跟进;顾客投诉、异常订单处理;
满意度回访、客户关系维护;网站用户、客户需求等数据的收集分析,提高网站服务水平;
领导交代的其他工作内容。
岗位要求:
1、口语流利,英语六级以上(专业四级、八级优先考虑);
2、具备良好的心理素质及沟通协调能力;
3、有外贸、电子商务等相关工作经验者优先;
4、工作时间:周一至周五 8:30-17:30;
5、薪资待遇:月薪+绩效奖金+年终奖,年薪6-8万。
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1、丰厚的薪酬:固定薪资+绩效奖金+优厚年终奖
2、双重保险:五险一金+商业保险
3、多样化假期:周末双休+带薪年假+带薪生理假
4、多样化福利:节日福利+生日福利+定期旅游+定期体检+定期培训+定期交流会+国外出差交流
+团队建设
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南京沃蓝科技有限公司成立于2004年,是一家专注于跨境电子商务的企业。公司拥有独立销售品牌、自主网络销售平台及专业的电子商务团队,通过社交媒体等新兴渠道,向美洲、欧洲、澳洲等发达国家的消费者直接开展品牌营销。
    跨境的零售型电子商务是最具有发展潜力的细分领域之一。沃蓝的愿景是从中国出发,走向全球市场。通过中国电商服务,实现世界品牌的无国界运营。我们相信知识和创意,相信勤奋和坚持。团队协作,分享收获!如果你喜欢穿着牛仔裤和拖鞋办公如果你相信知识和想象力能改变世界。如果你喜欢把产品销售到全世界欢迎你联系沃蓝科技我们要那种打不死就能爬起来继续上路的人我们要那种看到新鲜创意就乐不可支的人我们要那种看到新知识一晚上不睡觉也愿意读完一本书的人我们要那种喜欢用业绩把老板踩到脚底下的人如果你是那么赶紧联系我们因为我们这里有一群和你一样的人
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