游学高级专员

（1）岗位描述：
1.根据客户要求为客户规划、定制旅游行程；
2.耐心听取客户需要解决的各项业务问题并准确回答，能够做到引导客户且根据客户喜好提供适宜的旅游产品；
3.为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务；
4.收集客户意见和建议，实时处理客户投诉并及时向上级反馈。
（2）招聘要求：
1.全日制大学本科或以上学历，英语口语流利；
2.有2年以上旅行社线路产品操作经验，海外长线单团操作经验者优先考虑；
3.具备良好的逻辑和数据分析能力，学习和抗压能力强；
4.性格开朗，沟通协调能力良好，执行力强，热爱旅游；
5.具备较高的团队合作意识，能服从上级指挥，高效准确完成上级指派工作；
6.绝对的诚实信用。
（3）工作时间：每周一至周五。
（4）薪酬福利：
1.薪酬：岗位工资加绩效工资，一岗一薪，能者多得；
2.保险：除养老、生育、医疗、住房公积金等外，还有更全面的医疗报销制度；
3.福利：津贴（生日补贴、交通补贴、高温补贴、加班补贴、节假日福利等等）、年度免费全面体检、年度旅游等；
4.假期：年度假期天数＞国家规定的法定假日及年假；
5.培训：最准确的专业培训，最贴心的入职培训，最实用的技能培训（消防安全培训、礼仪培训），应有尽有；
6.晋升：秉承内部选拔优秀人才的原则，开放的晋升渠道，期待你的精彩表现；
7.工作环境舒适，多年轻人，工作氛围棒；
8.公司活动丰富，员工展现舞台大。