岗位职责:监督停车场项目的营运,维护业主的良好关系,保证收益的良性增长,建立良好的顾客服务体系。代表公司在停车场的最高职位,展现专业的管理技能和主动的执行力,管理协调区域内多个停车场。停车场营运全面负责项目的运行管理工作,保障正常运行秩序、运行安全和本项目服务持续提升;负责本项目各岗位的检查工作,及时发现问题并给予纠正和处理;依照停车场标准流程确保开场时间,交接班管理及闭场时间 ;保证所有员工的行为符合公司营运手册的要求;日常事务管理,包括制作排班表,并且确认排版的准确实施;建立交接班本,记录日营业额的收集,保证日营业款准确安全的存入银行,记录停车场的其他特殊事件 ;协助业务拓展部新业务的开发,提供项目附近的竞争对手的信息及其他市场活动。确保和业主方建立信任高效的伙伴关系及建立互信的客户关系联络建立良好的业主关系,提供各种甲方需要的数据并且满足业主在营运上合理要求确保所有的业主的特殊要求都能及时及时向公司领导汇报及时并正确的处理现场突发事件,及时向公司领导汇报确保所有的客诉都能够按照标准处理流程妥善处现金管理监督确保日收银额的准确完整准确依照公司的财务制度及流程完成每日收银工作,及券票整理记录工作完成既定收银目标可参与公司奖励制度确保每日现金和发票的统一性标准停车场设备设施作业流程依照停车场标准流程维护停车场的设备设施质量、确保修正日维保需求,上报记录监控维修情况确保日清洁流程的贯彻员工管理负责向项目员工的培训、考核、奖惩、合理调配及物资的使用管理;负责项目各类报表、档案数据的建立及归档管理工作;按时上报项目员工考勤、工资表等;负责公司各项管理制度的落实、检查、考评、改进等工作;确保员工工衣整洁负责项目工作报告等文案编写工作;任职要求:物业停车场行业管理经验、保安物业行业管理经验、大型知名连锁销售管理、区域管理经验优先!工作时间做六休一,每天工作八小时。关键绩效指标协助达成当年度各项目的目标营业预算(比重:40%)协助投资团队收购/接管项目,执行欲收购项目完整的项目竞调工作(比重:30%)各新接项目协助前期筹备及各项目自动化收费管理设备全面性理解,有效提升APS及非现金比例的提升、协助人员培训作业及备案登记证按时办理。(比重:20%)落实各项目督导质量管理,能有效地提出各项目存在的管理缺失及解决方式,针对紧急事件及主管交办事项有效处理(比重:10%)