德企售后客户服务代表

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薪资面议

工作性质：	全职	更新日期：	该职位已过期
专业要求：	不限	学历要求：	高中/中专
职称要求：	不限	性别要求：	不限
年龄要求：	不限	经验要求：	不限
工作地区：	江苏·无锡·滨湖区	户口要求：	不限
截止日期：	该职位已过期	外语要求：	不限
工资待遇：	面议	招聘人数：	5人
其他福利：	做五休二带薪年假五险一金绩效奖金节日福利专业培训

职位描述（Job Description）

职位描述：
1.   通过电话或在线聊天工具，维护和巩固客户关系，为客户提供正确的解决方案。
2.   协助并促进销售目标和业绩的达成。
岗位要求：
1.   中专及以上学历，男女不限
2.   普通话标准，语音亲切，口齿清楚，思路清晰
3.   掌握电脑操作知识，打字速度较快
4.   具备服务意识，客户导向，有同理心
5.   具有良好清晰的沟通技巧和交流能力
6.   积极的工作态度与团队合作能力，能够配合项目完成既定目标
7.   能够适应高压力高强度的工作环境，并接受综合计时制工时
8.   有基本的英语阅读能力优先
9.   有呼叫中心工作经验者优先
10.  有销售经验者优先
工作时间：
做五休二，轮休，有夜班
岗位培训：
1个月带薪培训（培训期底薪，无绩效）
合同及福利：
-五险一金、带薪病假、带薪年假、年度体检、生日礼券、团队活动

公司介绍（Company Introduction）

        创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一，在全球63个国家拥有近400家公司，是《财富》全球500强企业之一。
    上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国)，是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司，作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商，我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
    欧唯特于2001年初进入中国市场，目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域，与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部，相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业，为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务，以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
    欧唯特提倡关注合作伙伴利益，注重提升合作伙伴的可发展空间，希望通过建立共同成长的伙伴关系，为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务，来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
    我们的服务内容：客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
公司网站：http://www.arvato.cn
          http://www.bertelsmann.com

联系方式（Contact）

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公司地址（Address）

上海市徐汇区罗秀路162号

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