一、岗位职责
1.
参与公司定制开发类等项目中的实施管理工作,同时参与系统安装部署、用户培训、问题处理、系统上线等工作,确保按时完成项目实施、系统上线工作
2.
参与公司定制开发类等项目质保期运行维护管理工作,同时参与各类问题处理、系统升级、系统维护等工作,确保按时保质完成项目质保期运行维护和技术支持工作,保障项目的正常运行和用户的正常使用
3.
参与运维服务类项目运维管理工作,同时参与各类用户问题处理、系统维护等工作,提供高质量运维服务水平和达到高水准的客户满意度
4.
进行培养和提升初级实施服务工程师能力水平、积累相关业务知识与技能
二、任职要求
1.?参与过多个小型项目或1个以上中型项目实施运维工作。
2.?熟悉软件全生命周期的各阶段过程,综合素质优秀,协调沟通和表达能力良好。
3.?熟悉一个行业以上相关业务背景和知识(电网、发电优先),熟悉现场实施或运维工作流程。
4.?熟悉一种以上数据管理工具和常用数据库(Oracle、MSSQL、MYSQL等)安装部署和使用,熟练掌握数据库sql脚本编写及存储过程读写能力,并具备一定疑难问题处理分析能力。
5.?熟悉常用的一种以上中间件(Weblogic、Websphere、Tomcat、IIS等)安装部署及使用、疑难问题处理分析能力、性能优化能力。
6.?熟悉常用操作系统(Windows、Linux等)安装部署和使用。
7.?具备编写实施运维过程中阶段性交付文档(如需求说明书、系统详设、测试报告、用户手册等)的能力。