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高级服务经理

上海志铭实业有限公司
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薪资面议
工作性质: 全职 更新日期: 05-11
专业要求: 不限 学历要求: 不限
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 不限
工作地区: 上海·浦东新区 户口要求: 不限
截止日期: 2024-11-22 外语要求: 不限
工资待遇: 面议 招聘人数: 1人
其他福利:
绩效奖金 专业培训 通讯补贴 出国机会 年终奖金 包吃 包住宿
1、监督完成餐厅日常经营工作,制定员工考勤表,检查员工出勤状况,个人卫生,仪容、仪表是否符合要求,制服,鞋子是否整洁。
2、负责制定餐厅推销计划,服务程序的规范及实施。
3、参加总经理例会及总经理召开的各种会议,听取组织落实下达的各项任务。
4、重视员工的培训工作,定期组织学习服务技能、技巧,对员工进行酒店意识、推销意识的培训,定期考核检查并做好培训记录。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理好客人投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。
6、检查餐厅服务质量,把好餐厅出品服务的每一关。
7、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,杜绝浪费。
8、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,定期做好大扫除的工作安排。
9、与各级部门保持良好的合作关系,长期与后勤主任沟通,根据季节差异,客人的口味,结合当地情况研制特别菜品。
10、搞好客人关系,主动与客人沟通,虚心接受客人意见,处理客人投诉,并立即采取切实可行的解决方法,必要时报告总经理。
任职要求:
1.曾就职于星级酒店或米其林餐厅或国内外知名西餐厅
2.不限国籍
3.有2-3年餐厅经理的服务经验
有意者请联系:马小姐  15017527827
志铭实业创立于2004年,旗下拥有上海志铭实业有限公司、上海志铭厨房设备有限公司及上海德悦餐饮管理有限公司。上海志铭实业有限公司,拥有近10000平米的现代化生产基地,资深设计师的精心设计和研发人员的不断改良,加上技术精湛的工人、现代化、环保型的生产设备和精密检测设备以及强大的技术实力,公司形成了一套流水化作业程序。志铭实业自2004年起凭借高端精品、绿色环保的高品质铁板烧设备陆续通过了ISO9001:2008质量体系认证、CE认证、申请并通过了多想国家发明制造及实用新型专利,电加热和燃气加热铁板烧设备均通过了中国上海检测中心的严格检验,获得了各种荣誉证书。创新,永不止步! 志铭实业愿做您成就商业传奇的坚实基础,与您一同成长,不断进步!公司文化企业使命:追求完美品质,提供专业服务;志铭愿景:致力于成为铁板烧行业的领导者,打造国际化知名铁板烧设备品牌;企业精神:忠诚、友善、勤奋、务实、进取、创新;管理理念:创新永无止境、一切一人为本;经营理念:诚信是立业之本,所有行为以客户利益为先;团队建设:各司其职、有效落实、自我完善、共同成长。公司官网:www.zhimingshiye.com
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