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薪资面议
工作性质: 全职 更新日期: 06-25
专业要求: 不限 学历要求: 本科统招
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 不限
工作地区: 宁波·鄞州区 户口要求: 不限
截止日期: 2024-11-20 外语要求: 不限
工资待遇: 面议 招聘人数: 1人
其他福利:
做五休二 五险一金 节日福利 专业培训 弹性工作 带薪年假
邮件回复为主
1、负责eBay、Amazon及官网售后服务;
2、与客户沟通,为客户提供售前售后服务,建立良好的客户关系;
3、受理投诉,解决交易纠纷;
4、协调销售部门工作顺利开展,为公司销售目标的实现提供帮助;
5、管理客户资料及反馈客户需求和建议;
6、及时分析与总结相关问题,对改善产品、渠道、销售方式等提供反馈意见。 
职位要求: 
1、大学专科以上学历; 
2、德语专业,有优秀的语言表达能力,写作能力优秀者优先; 
3、熟悉计算机使用,熟练掌握常用办公软件的操作; 
4、优秀的客户服务及人际沟通能力,及较好的问题处理能力;
5、善于发现问题,并能及时作出判断; 
                        6、有电子商务行业客户服务相关工作经验优先。
上海澜创科技股份有限公司于2008年10月成立于上海,注册资本500万。通过近十年的发展,我们逐渐成为了汽车后市场中具有相当核心竞争力的电商平台,无论是在跨境销售还是国内销售, 澜创科技已经建立了自己独树一帜的风格和品牌形象。 我们专注于汽修工具的开发,设计,销售,服务以及配套的金融性业务。产品主要销往德国、英国、法国、意大利、美国、西班牙等国家,并在市场中占有非常稳定的份额。到2017年,在全中国范围内已经有超过6万家汽修店在使用我们提供的专业工具,在全世界有超过10万名汽修专业人员已经或正在加入我们的平台。随着公司规模的不断扩大,公司向着多元化,规模化的方向不断迈进。短短几年,我们建立了在欧洲的跨境物流系统并引进两大汽修工具品牌,公司的业务蒸蒸日上。 随着公司于2016年11月在新三板挂牌上市, 我们在宁波也成立了分公司,并开始进军新的领域。 家具,运动,宠物,卫浴,母婴产品成为我们除了汽修产品以外进一步需要开发的产品品类。通过优秀团队的加盟和专业人才的引进,我们对未来充满着信心。
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