工作职责：
理解公司的规范和工作要求，配合上级的指引，执行所属区域的的保安工作及跟进日常工作，确保物业、商品、财产以及「客人」、「租户」、员工的安全，致力为「客人」及「租户」提供优质服务。
协助跟进每天所属岗位的工作安排，确定所有工作如实执行，适时汇报上级及有效处理任何出现在运作上的问题。
巡察所属区域的安全系统的正常运作和效能，如遇问题，即时向上级报告情况以便作出适时跟进。
监察所属区域的现场保安情况，可能对「客人」或「租户」造成滋扰的情况，留意预防及避免罪案或意外发生并作出即时处理，为「客人」及「租户」提供保障和支援，时刻维持优良的保安服务水平。
熟识所有工作流程，并协助处理及应变在日常运作上出现的突发事件，确保「客人」及「租户」获得即时协助。
正确地记录所有保安事件，及适时处理、跟进和报告。
跟进报修工作及违规事件，与综合服务部其它部门的前线同事合作，共同一起处理，使报修工作顺利完成，减低对「客人」及「租户」带来影响和不便。
主动与「客人」及「租户」建立及保持良好的关系，支援前线员工处理客户的投诉，有需要时与其他部门一同合作，致力为「客人」及「租户」有效率地解决问题和细心聆听意见；确保有关事件良好记录及向上级反映及报告投诉。
参与各类人群管理及突发事件的处理的演习和有关工作，协助上级推行有关活动，及帮助培训员工熟识有关的工作流程和事故处理技巧。
协助前线员工对服务标准和日常工作流程的知识，鼓励员工努力用心工作。
确保所属区域的保安岗位整齐清洁，工具和物品良好保存及使用。
参与培训，增进对服务及日常工作流程的知识教育。
在所属区域的保安岗位正确地执勤，维护秩序之余，更要为「客人」及「租户」提供优质保安服务和支援，时刻保持良好工作状态。与综合服务部其它部门的同事共同合作，为「客人」及「租户」带来舒适安全的环境。
熟识所有最新运作资讯及市务活动安排，使有效率地执行工作。
15. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1. 高中或以上学历；
2. 2年以上相关工作经验；
3. 有酒店或高端物业保安工作经验者为佳；
4. 正确的保安服务/消防知识；
5. 处理突发事件的技巧，应变能力和正面心态；
6. 优质服务标准的认知；
7. 富有警觉性、观察能力和团队合作精神；
8. 正面和热诚的工作态度及良好个人品格。
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