岗位职责:
1. 处理日常英文邮件,熟练利用即时聊天工具跟国外客户交流,接听国外电话,和其他聊天软件的交流。做好售前导购,处理和回复客户咨询,确保客户放心下单。
2、售后关爱和售后跟踪服务,做好老客户转化,保证客户满意度,促成重复购买,将客户培养成忠诚客户。处理投诉,反馈问题,提出改进建议。
3、外宾,国外客户来访的接待,谈判,洽谈,陪同工作。
4、 成熟后,培养新人,带领团队。
5、领导交办其她工作。
任职要求:
1. 本科以上学历,英语六级以上,口语流利,熟练外贸函电和商务英语,顺畅与国外客户函电和口语交流。
2. 热爱外贸,有意愿从事假发行业。
3. 外贸1年以上经验,有外贸经验或者外贸假发工作经验者优先(有男发块经验,加分)。
4. 品行端正,性格开朗,容易相处,灵活变通,做事认真,踏实勤奋,勇于挑战,爱岗敬业。
待遇:
1. 缴纳五险一金。
2. 底薪+提成+年底奖金+全勤奖:提供高于同行业水平的薪资待遇,只要踏实努力,就有丰厚回报(入职半年以上的业务员,月收入可达5000元以上,优秀者可达8000-10000元),全凭个人能力,提成上不封顶。
3. 带薪年假,福利丰厚!重大传统节日发放福利,年度团队外出旅游,公费体检,突出贡献奖励。
4. 团队充满活力,人际关系简单,学习气氛浓厚,写字楼办公环境优越,交通便利。
5. 注重人才培养,提供专业系统培训学习机会,晋升空间大,不怕能力大,就怕没魄力,有广阔的职业发展前景。