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薪资面议
工作性质: 全职 更新日期: 02-20
专业要求: 不限 学历要求: 不限
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 不限
工作地区: 芜湖 户口要求: 不限
截止日期: 2025-01-29 外语要求: 不限
工资待遇: 面议 招聘人数: 2人
其他福利:
带薪年假 五险一金 绩效奖金 节日福利 专业培训 高温补贴 全勤奖
岗位职责:
1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)
2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。
3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。
5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。
6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。
7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价
8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。
9、辅助服务经理开展相关的工作。
任职要求:
1、 相关工作经验优先;
2、 积极肯干,能吃苦;
3、 工作责任心强,能承受较强的工作压力;
4、 熟悉汽车相关知识;
芜湖亚夏汽车股份有限公司(股票代码:002607)是一家以乘用车销售和综合服务为主体,集乘用车销售服务、二手车置换、装潢、美容、配件销售及维修、驾驶员培训和保险经纪服务等综合服务于一体的股份制上市公司。公司现有40多家世界级品牌轿车4S店、3所国家一级资质驾驶员培训学校、安徽省最大的汽车保险经纪公司和汽车装潢美容用品公司。同时公司还是安徽省最大的汽车经销服务商,在安徽汽车市场占有率位居第一,旗下代理品牌4S店多次受到汽车厂家表彰。目前在职员工约为5000人。
    芜湖亚夏一汽丰田真诚期待您的加入!
    
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