1.现场技术服务
1) 熟练使用公司全套产品，为客户提供设备检测技术服务；
2）负责技术服务类项目的方案制定、数据采集、报告解读、维修指导；
3) 负责客户现场动设备的振动相关问题解决，如动平衡服务。
2.客诉及现场异常处理
1) 对于客诉，快速及时组织前后方人员给出围堵方案和长期解决方案，完成8D处理流程；
2) 处理诊断组统计的现场设备异常问题。
3.固定客户维护
1) 对于已使用我司产品的固定客户，售后要挖掘客户新需求，不断优化解决方案，使项目再扩大；
2) 固定客户的关系维护。
4.其他
1) 行业或者设备解决方案和部署方案的输出；
2）协助销售做好技术支持、资源协调、项目跟进完成；
3) 与客户有效沟通，整理需求，反馈公司相关部门；
4) 负责售前产品演示以及现场设备测试应用。
任职要求：
熟悉机械振动故障诊断技术；
熟悉信号处理技术；
熟悉机械设备（机泵群）的结构以及某个行业工艺流程；
熟悉设备状态监测设备的应用场景。
善于沟通，表达能力强，能很好处理客户关系。
工作经验： 3年以上机械设备维修或诊断工作经验，对某行业工业设备有深入了解，有石化、冶金、造纸、汽车制造、水泥等行业设备维修及设备监测者优先。
专业：机械类、测控技术等专业
关键胜任素质： 品行端正、责任心强、情商高、善于分析决断、有想法
年龄：25-35岁
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