岗位职责:
1. 负责现场或远程帮助服务器存储等产品用户解决使用中遇到的安装、维护、软硬件排障
等技术问题;
2. 负责产品项目方案现场实施工作;
3. 负责服务器相关硬件的技术支持工作;
4. 负责服务器的售后检测工作;
5. 树立良好的服务形象,维护客户关系;
6. 完成部门主管交付的其他工作;
技术要求:
1、 熟悉主流厂家PC服务器或中低端存储类的产品结构特点
2、 掌握主流厂家PC服务器或中低端存储的日常安装运维
3、 熟悉Windows系统安装维护,具有Linux系统的安装运维经验更佳
4、 具有虚拟化或云产品的基础知识
任职要求:
1. 本科及以上学历、计算机或电子相关专业、计算机硬件产品、熟悉windows和Linux操作系统优先;
2. 较强的学习及动手能力,做事认真,具有良好的沟通及协作能力,具有良好的客户服务理念,执行力强;
3. 工作主动性、自觉性强,具备吃苦耐劳品质,具备敬业精神和责任感。
4. 有相关工作经验者优先;