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薪资面议
工作性质: 全职 更新日期: 该职位已过期
专业要求: 不限 学历要求: 本科统招
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 不限
工作地区: 浙江.金华.义乌 户口要求: 不限
截止日期: 该职位已过期 外语要求: 不限
工资待遇: 面议 招聘人数: 1人
其他福利:
五险一金 节日福利 专业培训 绩效奖金 定期体检 补充医疗保险 带薪年假
技能要求:
团队管理,电话销售,数据清洗,工作计划总结,英语流利
工作职责描述:
管理8人左右数据清洗的team,与客户确认KPI,按时完成客户的KPI要求
1. 管理组内的数据清洗员工完成各项既定的考核指标及工作指标,保证员工处理数据的正确率;
2. 对员工的业绩进行评估及激励体系的方案制定;
3. 协助项目负责人做好员工的日常管理和激励工作,降低员工流失率;
4. 确保组内员工熟悉掌握项目产品知识、技巧和业务工作流程;
5. 项目运营数据收集及反馈,及时对运营现场所发现的问题上报给项目负责人;定期制作日/周/月/季度报告。
6. 处理员工的疑难个案,跟踪问题的解决过程,并将问题的解决结果报告给项目负责人;
7.定期根据客户的要求完成情况进行工作计划总结和反馈;
8. 协助客户方和项目负责人完成交办的其它工作任务。
任职要求:
1. 大学本科以上学历;英文可以作为工作语言;
2. 1到2年左右团队管理的经验优先;
3. 熟悉网络和互联网,对互联网行业有良好理解者;
4. 反应灵敏,有较好的应变力,很强的学习能力、沟通能力及协调能力;

我们是谁?
中国第一家外包呼叫中心
中国第一家且唯一一家通过国际SCP权威认证的客户服务外包商
中国第一家专业呼叫中心咨询培训机构
北京九五太维资讯有限公司1998年成立,目前有2000多名员工,遍布北京、大连、上海等城市。以北京总部为中心,分别在大连、成都、上海、日本东京、印度德里、泰国曼谷、菲律宾马尼拉设有运营中心,可用座席达6000多个。已经坚持不断地为IT、通讯、汽车、金融、保险、传媒、消费品等行业的大型跨国公司及国内大型企业提供了数据录入,咨询培训,运营外包等呼叫中心全面解决方案。并通过自身的专业技术和雄厚实力逐渐赢得了广大客户的信任与支持。
十多年的运营经验,100个客户300个成功案例。向客户提供专业数据录入、咨询培训、呼叫中心运营外包、其它各类BPO服务的一体化解决方案。
多年的耕耘,我们一步一个脚印,以客户价值提升为宗旨,诚信为人,创新为事。我们认为,服务的本质,不仅仅是客户满意,更代表一种全新的企业经营理念,一种超越销售行为本身的使命与精神。缔造以客户为中心的服务体系是我们不懈的追求。我们正在做与永远要做的是:为中国企业走向世界,为世界企业走入中国,为提升客户在业界的市场占有率,不断耕耘、耕耘、再耕耘……
 
与此同时,九五还可以为我们提供O(∩_∩)O:
1.    三层独栋办公楼,为我们提供最佳工作环境;
2.    绝佳的共同创业的机会,具备竞争力的薪酬,以及一个团结温馨的工作团队;
3.    良好的工作氛围,灵活的内部培训晋升机制,为员工提供广阔的发展空间;
4.    每位员工享有年假、婚假、产假、等带薪假期;
5.    完善的社会福利保险和住房公积金(五险一金);
6.    便利的交通,周边有二十余条公交线路,为路途远的员工提供员工宿舍;
7.    每年的员工体检和不定期的团队建设活动,我们关爱每一位员工的身心健康!
在九五您可以得到长足的发展。我们相信您的职业的发展不仅给您自己带来喜悦和激励,同时也是九五获得成功的重要组成部分。九五欢迎您,希望您在这里可以“快乐工作,如意生活”!
                                       九五太维期待您的加入!!!
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