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薪资面议
工作性质: 全职 更新日期: 07-15
专业要求: 不限 学历要求: 不限
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 不限
工作地区: 广州.荔湾区 户口要求: 不限
截止日期: 2024-12-27 外语要求: 不限
工资待遇: 面议 招聘人数: 1人
其他福利:
弹性工作 带薪年假 包吃 绩效奖金 加班补贴 五险
1、通过咚咚、电话与买家进行有效沟通,及时有效的帮助客户解决问题;
2、了解买家诉求,登记买家反馈的信息,在有效时间内提出售后解决方案,并最终解决问题;
3、报表统计、订单管理,投诉售后服务等工作;
4、负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
5、熟悉业务流程,及公司产品,完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1、 工作有条理,认真、细致、有耐心、有责任心、及良好的服务精神;
2、 能吃苦耐劳,有较强的沟通表达能力,思维敏捷,有团队合作精神,能适应较大的工作压力;
3、 熟练使用office办公软件;
4、 了解京东售后流程,熟悉京东规则,后台操作流程,
5、 有京东客服经验者优先录用;
工作时间:
1、上班时间:9:30-18:00,每周休息1天。享受国家法定节假日。
广州市悦凯贸易有限公司成立于2010年,是一家从事体育用品销售企业,我司经营品牌有YONEX、WILSON、斯伯丁、红双喜、双鱼、耐克,阿迪达斯、LP、AQ、迈克达威、经营产品包括网球系列、羽毛球系列、足球、篮球、运动包等,在广州市天河城百货、广百百货、滔搏运动城等多家百货商场开设专柜。
    公司致力于为顾客提供高品质的体育器材及完善的售后服务,秉承顾客至上的宗旨,为顾客提供全程无忧式的卓越服务。
    如今,我公司发展至今,逐步形成了以店铺零售,学校器材,电子商务三大业务为主的体育用品公司。
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