A DAY IN YOUR LIFE WITH US • 在整个商场内引领“以顾客为中心”的文化，营造鼓舞人心且便捷的购物体验。 • 利用对顾客的洞察来影响商场管理团队，确保商业决策的制定是以顾客的期望为基准制定的。 • 负责改善和消除购物流程中的障碍，以确保顾客能感受到轻松愉悦的购物体验、便捷的付款流程以及满意的售后服务。TOGETHER AS A TEAM • 我们团队在多渠道的零售环境中，致力于与新增的和现有的顾客建立并保持长久的关系。 职位要求： • 你对用户和顾客充满热情，引领全商场为顾客提供持久而积极的购物体验。 • 你对购物体验，便捷购物有深刻的理解，具备对于顾客的洞察力，熟知顾客关系部的相关流程及工具和工作方法。 • 你具备优秀的沟通和谈判能力，善于影响他人，带领和发展员工。
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