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薪资18-27万元/月
工作性质: 全职 更新日期: 03-11
专业要求: 不限 学历要求: 本科统招
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 3年以上
工作地区: 上海 户口要求: 不限
截止日期: 2024-11-22 外语要求: 不限
工资待遇: 18-27万元/月 招聘人数: 1人
其他福利:
带薪年假 定期体检 弹性工作 节日福利 五险一金
岗位职责:
  职位描述:
  1. 根据年度战略目标,进行所辖区域客户成功经理的人才梯队搭建,及基于 LTV 目标的客户全生命周期服务流程落地;
  2. 对区域客户进行分类分级管理,传递产品价值,提供咨询和落地的诊所运营方案;
  3. 对活跃度、健康度及续约率负责,实现续约、增购、战略增值业务的推广目标;
  4. 反哺销售团队,为销售团队提供客户案例、转介绍商机;
  5. 定期组织线上及线下市场活动,通过 2B 运营提高 1:多 客户触达能力;
  6. 基于对于客户的业务理解,持续推动产品迭代及 PMF 达成,保持产品先进性。
  任职要求:
  1. 有 5 年以上面向客户的工作经验,及 3 年以上B 端服务或销售管理经验,熟悉产品、服务、市场、销售之间的配合环节;
  2. 执行力强,具备优秀的团队管理能力及领导力,能够激发团队成员热情、专业能力及客户成功意识;
  3. 能快速理解客户业务,有流畅的沟通能力,良好的客户服务精神及团队合作能力,并具有一定前瞻性,能够预测和判断客户需求,平衡商业价值与客户诉求;
  4. 具有较强的数据分析能力,能够根据客户的使用情况及数据做出正确的判断与分析,并通过数据驱动的方式,系统性提高客户活跃度、健康度、续约率;
  5. 良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;
  6. 始终创业,开放创新。具有快速学习的能力及较高的灵活性,思维活跃,能主动吸取 新知识应对复杂问题。
业务简介:领健信息是国内领先的互联网+医疗服务平台提供商,致力于以信息技术改造口腔医疗行业,通过连接医院、诊所、医生、患者、数据、第三方服务及供应链,提供以患者为中心,以医生、助理、护士、前台和管理者为主体,以诊疗时间轴为主线的『e看牙』口腔门诊数字化解决方案,产品覆盖口腔门诊管理(Dental Practice Management System),电子病历(EMR),CRM, 营销运营,牙科影像云,智能硬件,和面向医生和患者的移动应用 。公司使命:推进整个口腔行业的数字化发展进程,成为中国最大的口腔+互联网服务平台。价值观:信仰“专业、极致、创新”。坚持“客户至上,质量保证,契约精神,团队合作,不作恶”。团队精英:领健信息核心团队来自微软,飞利浦医疗,大众点评,美团等著名外企和互联网公司,和北京大学口腔医学院,上海交通大学口腔医学院,第四军医大学口腔医学院等知名口腔院校。公司汇聚了在口腔临床领域深耕细作多年的口腔医学专家和医疗信息化领域的资深行业技术专家,以及极具天赋的互联网精英。领健信息基于强大的行业技术背景和互联网基因,凭借国际化口腔门诊管理系统研发经验,结合本土化医疗IT创新思想,重新构想(Re-imaging)口腔门诊数字化解决方案,打造互联网+医疗服务平台。发展历程:领健信息创立于2015年5月2015年8月获得***投资机构经纬中国天使投资2016年1月完成A轮融资,丁香园领投,经纬中国继续跟投公司网址:www.linkedcare.cn
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