岗位职责:
1、根据公司发展、人才开发的需要,参与建立门店培训体系;
2、根据运营中心年度人员编制计划和门店实际员工岗位编制情况,制定年、月度培训计划,确保培训工作有效有序开展;
3、参与门店培训手册的制定;
4、建立和完善员工培训的培训课件和培训教材;
5、负责员工培训档案的建立、培训资料的存档保管;
6、管理和开发培训资源,确保资源的稳定和有效运用;
7、担任运营中心内通用类、技能类、部分管理类课程授课工作和辅导培训管理;
8、及时对运营中心出现的危机隐患,提出整改方案;
9、预控并及时处理危机公关;
10、部门其他工作及团队建设。
职位要求:
1、年龄及学历要求:28岁以上;大专以上学历,人力资源、心理学或餐饮相关专业;
2、工作经验:有丰富的授课(餐饮类培训经验优先考虑)及系统培训管理经验,从事培训管理岗位经验5年(含)以上;
3、能力要求:熟悉学习路径图、课程开发、授课、培训计划制定、培训项目管理、团队管理、培训体系建设、心理咨询相关知识与要求,人力资源相关法律法规。
4、擅长系统培训管理、项目管理、培训计划制定、授课、课程开发等;具有较强的责任心和使命感,有良好的沟通能力和团队合作精神,执行力强工作效率高;对所服务体系有相当的忠诚度,认同新丰企业文化。