全面统筹数字化运营中心工作,对线上商城、会员营销、数据分析制定工作目标和要求,监督执行、落地实施。
岗位要求:
1、策划推进公司会员运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现运营目标。
2、帮助实体门店赋能,提供便捷化的互联网营销工具提升终端门店业绩。
3、运用多种渠道带领运营团队与终端门店共同完成公司整体的销售目标。
4、对产品选型、特点挖掘,内容营销和渠道推广效果进行持续管理和监控,并做数据分析报告,对运营优化做出迅速响应和调整,确保运营效果。
5、负责组织和管理会员营销工作,建立新的会员体系。
6、设计并指导社群运营工作,全面提升用户社群粘性、用户活跃度。
7、建立客户资料档案管理机制,如运用CRM等系统。
8、建立数据运营决策机制,通过数据分析部门提供的数据进行预测和控制风险。
9、定期对产品数据、用户数据进行研究,制定出有效提升用户量、活跃度、黏度的运营优化方案。
10、对内外部数据进行深度挖掘,丰富数据维度和颗粒度,确保数据的真实性的准确性等等。任职要求:
1、本科及以上学历,市场营销、电子商务、计算机相关专业,具有电子商务和会员营销的整体运营工作经验及成功案例,有快消行业运营管理经验更佳,相关岗位任职经验8年以上。2、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;很强的创新和执行、领导能力;具备优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力。
3、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行;良好的用户体验感知及用户需求挖掘能力,较强的逻辑思维,数据分析能力,掌握行业动态及消费者需求。
4、具有很高的敬业精神、服务意识及保密意识,执行力和沟通能力强。有较强的学习能力,在工作中做到主动推动和踏实执行,具备良好的团队合作精神。