课程研发与推广:
1. 需求分析:设计意向聚焦领域培训需求的调查问卷,对客户的整体培训需求进行深入分析;
2. 课程开发:根据市场部提供的市场调研分析报告及师资提供的相关老师情况开发相应的课程或与老师共同开发相应的课程;
3. 协助推广:协助与市场部沟通新课程的特点与适用范围等,并协助进行新产品实施初期的优化改进。
培训方案制定:
4. 非定制化内训方案制定:分析客户需求,与客户沟通分析确认具体需求,撰写培训项目建议书,给客户解释项目建议书,根据客户要求修改项目建议书;
5. 定制内训方案制定:配合销售部门进行部分定制化课程的需求分析,前往客户现场进行需求诊断,并根据诊断结果制定培训计划,撰写培训项目建议书;
6. 公开课项目专业支持:课前撰写课程调研问卷、培训效果评估问卷及招生简章,课后进行培训效果评估的分析;
培训实施与效果评估:
7. 问卷设计:负责设计普及性和针对性课程的课前需求调研问卷及课后效果评估问卷;
8. 针对性课程实施与评估:参与针对性课程的实施与评估,统计评估结果,根据评估结果对课程内容进行优化改进;
9. 定制化课程实施:自己或与讲师一起,进行部分定制化课程的现场调研,课程设计及培训实施;
10. 定制化课程评估:设计部分专业领域定制化课程的评估方案,并跟踪收集评估结果;
11. 定制化课程优化:统计评估结果,根据定制化课程实施及评估结果组织进行培训形式、内容等方面的优化;
12. 非定制化内训方案制定:配合培训实施及课程评估,统计评估结果,根据评估结果与师资沟通对课程内容进行优化改进;
其它:
其他工作:完成上级或公司安排的其他任务。