医疗客服经理

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薪资18-30万元/月

工作性质：	全职	更新日期：	07-11
专业要求：	不限	学历要求：	本科统招
职称要求：	不限	性别要求：	不限
年龄要求：	不限	经验要求：	3年以上
工作地区：	广东.深圳	户口要求：	不限
截止日期：	2024-12-08	外语要求：	不限
工资待遇：	18-30万元/月	招聘人数：	2人
其他福利：	五险一金绩效奖金年终分红

职位描述（Job Description）

工作职责
1.负责“术康关爱服务“和”绿色通道服务“产品的医生端的客户服务管理
2.梳理并设计针对专家医生、基层医生的客服方案（术前、术中、术后环节答疑和服务支持）
3. 对工作过程中发现的问题提出改进建议
4. 沟通热情，术语专业，逻辑严谨兼顾通俗，解答客户提出的疑问，不做夸大其词的承诺
5. 熟悉公司的产品和服务流程，并全面了解客户的详细情况
任职资格
1. 本科学历，护理或临床医学背景，有眼科手术、泌尿外科、肿瘤临床工作经验优先。
2. 有客户服务经验，懂得消费者心理，语言表达能力强，善于沟通同时具有良好的倾听能力，普通话标准口齿伶俐；
3. 勤奋好学爱岗敬业责任心强，思路清晰；
4. 思维敏捷，耐压性强；
5. 有团队合作精神，具有基础电脑使用能力，熟悉办公软件和网络工具

公司介绍（Company Introduction）

青岛中恒汇峰信息科技管理有限公司-冰鉴*人才配置中心控股子公司为青岛殷唐孵化的一家科技公司，是集全国十多家猎头公司服务于一体的一家科技型创新公司，致力于打造中国*专业和*有品牌价值的人才服务机构。

联系方式（Contact）

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公司地址（Address）

黄岛区胶州湾东路2566号44号楼

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