一、岗位职责
1、用粤语与香港宽频客户沟通；
2、解答客户账户情况包括宽频上网，家居电话，长途电话，宽频电视，流动电话等及为客户提供相关服务技术支援。
二、岗位要求
1、职中或以上学历；
2、能讲流利广东话，具有良好的客户服务理念者优先考虑；
3、具有管理经验者，可竞聘主管/经理岗位；
4、勤奋上进，具有良好沟通技巧，有自律性及团体合作精神；
5、良好的打字及计算器技能；
6、能够接受灵活工作时间安排，09:00-21:00轮班制，包括法定节假日和周末。
三、上班时间
9:00-21:00 （轮班工作，月休8天）
四、上班地点
江门市蓬江区华园路三号4-6层
五、薪酬福利
1、完善的薪酬福利制度，基本薪酬+工作表现奖+新人奖+季度奖+其它津贴，薪酬约：3200-4500元；
2、港式管理, 提供良好办工环境；
3、良好福利，包括员工专属商业险, 五险一金（养老、医疗、工伤、失业、生育+住房公积金）；
4、享有年终奖、绩效奖、年度调薪及年度调升机会；
5、月休8天，享有带薪年假和特别福利假（5-18天）；
6、法定节假日、医疗期津贴等.
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