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薪资面议
工作性质: 全职 更新日期: 10-21
专业要求: 不限 学历要求: 大专
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 应届生
工作地区: 广东·汕尾·城区 户口要求: 不限
截止日期: 2025-01-01 外语要求: 不限
工资待遇: 面议 招聘人数: 1人
其他福利:
岗位职责:
1、各种服务报告的催交、收集和整理归档;
2、客户培训的安排和推进;
3、客户信息的维护和更新;
4、工程师的月度考核;
5、报告的借阅管理、复印、扫描;
6、实施客户回访及满意度调查;
7、节日值班安排的派发;
8、领导安排的其他工作。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.普通话标准,具备良好的沟通能力、语言亲和力;
3.熟练使用word, excel等办公软件
4.工作认真负责、细致、有耐心
5.打字速度不低于30字/分钟
安图特(北京)科技有限公司(以下简称安图特)是业界领先的IT高端运维服务商,致力于为客户的IT系统提供全系列综合性的运维解决方案,业务范围涵盖IT维保(MA),包括大型机、小型机、存储设备、网络设备、软件系统等各类产品,同时提供运维服务、灾难恢复、性能优化等高端解决方案,为客户的信息化建设保驾护航。
随着中国信息化建设的发展,高端IT产品的应用日渐广泛,信息系统的管理、维护、升级也越来越不可或缺,而IT原厂商提供的标准售后服务只对自身产品负责,难以满足客户日益复杂和深入的需求。在此背景下,安图特率先将国际领先的第三方IT服务模式引入到国内,以专业服务商的定位,提供独立于原厂商的统一、系统的一站式IT运维服务,并获得广泛的认可。
安图特隶属于美国SMS公司(Systems Maintenance Services, Inc.),由SMS亚太总部——安图特(香港)有限公司全资控股。美国SMS公司成立于1981年,总部位于美国北卡罗来纳州夏洛特市,是全球最大的第三方IT服务供应商之一,在世界70余个城市设有地区总部,中国是其重点发展的业务区域。
美国SMS公司发展迅猛,年营业额超过2亿美金,并且还在以每年35%的份额快速增长,全球客户数量接近3000家。结合国内市场的现状,安图特将总部的发展模式成功的移植到国内,并提出了“保障业务连续性,确保数据安全性,提供主动式服务,故障第一响应人”的服务理念。
依托美国总公司深厚的技术沉淀和资源优势,安图特建立起强大的技术服务团队。工程师平均具有10年以上相关工作经验,并通过专业技术认证,对主流厂商和产品如IBM、HP、SUN、EMC、HDS、STK、CISCO、ORACLE等都拥有专门的支持队伍和规范的服务流程。
安图特中国总部位于北京,在上海、广州和武汉设有分公司,在全国二十余个主要城市设有办事处和维护站,为客户提供快速响应的本地化服务;通过一线、二线、三线和美国总部服务相结合的支持体系,充分保障了客户的业务连续性;遍布全国的备件库,有效实现备件需求的及时响应。
经过十余年的努力,安图特已经成功的为国内金融、电信、政府、物流运输、制造、能源、教育、零售等行业提供了多层次的技术服务,成为国内第一品牌的IT高端运维服务商。
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