工作职责:
1.参与本部门工作计划、培训计划的制定,并组织实施,对培训效果进行跟踪;
2.负责商场公共秩序维护,对岗区的安全管理工作实施策划、组织与管理,确保辖区安全;
3.负责辖区内各类突发事件的紧急处理,主控事件应形成书面报告上报部门及公司;
4.定期组织实施应急预案的相关演习与演练,确保各项临危工作的有序开展;
5.负责班组的日常管理,主持召开班组工作会议,负责班次、岗位、调休的具体安排;
6.负责对保安人员值岗工作进行检查,审阅值班记录,跟进整改并及时处理发现的问题;
7.掌握管区客户基本情况并做好对客安全宣传及相关走访工作;
8.做好岗区内装修或施工现场的安全检查工作,督导施工现场安全防范措施的落实;
9.负责对岗区内设备、设施、标识、标牌的抽查及管理,发现缺损及时报修;
10.当班期间,负责保安部使用钥匙的管理及检查工作;
11.夜班期间,全权负责商场区域整体的安全管理工作;
12.协助部门处理与服务质量有关的投诉;
13.了解保安员思想动态,做好员工思想工作,保证保安队伍正规化建设的顺利进行;
14.定期对下属的工作进行评估,向上级提出奖惩建议;
15.完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历,党员或部队退役人员优先考虑;
2、5年以上相关工作经验,2年以上管理经验,有零售业保安管理工作经验优先;
3、能够独立解决在保安管理工作中的各类问题;
4、良好的人际关系、沟通技巧和团队精神。