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薪资3-4.5千元/月
工作性质: 全职 更新日期: 该职位已过期
专业要求: 不限 学历要求: 不限
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 1年以上
工作地区: 成都-青羊区 户口要求: 不限
截止日期: 该职位已过期 外语要求: 不限
工资待遇: 3-4.5千元/月 招聘人数: 1人
其他福利:
工作职责:
? 接听热线电话,并根据报修、客户诉求信息的不同,做好记录,跟进服务,并做好回访工作。
? 协助客服管家,根据客户的报修,填写派工单,并报工程部;
? 对维修情况进行电话回访,发现问题及时汇报客户服务经理;
? 接收项目各部门的报修,填写派工单,并报工程部;
? 客户档案及客服部文件管理,做好文件登记及借阅;
? 协助部门经理定期召开部门工作例会,并做好会议记录;
? 接收各部门内部联系函,并分类存档;
? 协助追缴物业公共服务费;
? 配合协助收发公司内部快件;
? 就各岗位日常巡楼发现的问题,向相关部门提交工作联系单,并跟进其处理情况;
任职要求:
? 大专以上学历,物业管理专业优先考虑;
? 熟练使用office办公软件,英语读写能力良好,有一定公文写作能力。
? 善于沟通,责任心强,具备较强的组织协调能力。
世邦魏理仕总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶,是“财富500强”和“标准普尔500强”企业,是全球最大的商业房地产服务公司之一。公司拥有员工超过30,000名,在全球范围内通过300多家办事处(不含联营公司)为地产业主、投资者及承租者提供综合的地产服务。具体包括:物业租售的策略顾问及实施、物业/设施及项目管理等,业务遍及中国的100多个城市。世邦魏理仕是连续三年跻身美国《商业周刊》50佳的商业地产服务公司,并连续两年被《财富》杂志评为发展最快的百强企业之一。
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