1、这是销售与服务管理内容都兼顾的职位,需要完成量化的基本工作要求,并能独立处理和解决所负责的工作任务;
3、管理客户关系,完成每月定额5万的销售任务;
4、了解客户需要服务的内容及需求,提供合适的服务解决方案给客户;
5、对客户提供专业的产品和服务意见,报价和合同给客户;
6、电话陌拜客户和回访提供了服务的客户,增进客户对公司的良好评价;
9、收取应收帐款。
任职条件:
1、学历大专,客户服务管理、机械自动化专业优先;
2、3年以上同岗位工作经验;
3、对客服工作流程运用熟练;
4、具备管理、销售、沟通、协调及培养下属的能力;
职位空间:
1、客服主管作为公司的中高层管理,有着绝对的行政及团队管理权限,能充分体现自己的工作能力;
2、在公司的平台中,客服主管有充分的发展空间,客服主管可以通过努力晋升到公司的客服中心经理直至公司的总经理。客服中心经理或总经理已经是一个老板了,可以直接参与公司的利润分成。
职位空间:
1、公司的一般服务岗位,主要向客户提供售后服务;
2、在公司的平台上有着无限的发展空间。展厅销售(前台)----客服文员---客服主管—客服经理,这是客服文员通过努力可以实现的一条发展道路。
面试地址:中山市石岐区清溪路70号富逸装饰广场50-51卡
联系电话:0760-88899910 甘先生