岗位职责
Wish店铺运营管理：负责账户的售前、售中、售后全面分析管理。
1、产品市场分析、产品编辑、上传发布等操作及维护；
2、上传更新资料，处理客户订单，并跟踪订单的发货进度；
3、通过英文电子邮件等方式解答国外客户咨询，及时沟通跟踪和确保订单成交及售后服务；
4、动态关注feedback等账户综合经营指标，发现问题、及时改进完善账户业绩；
5、销售数据的汇总、分析、整理等，提出完善账户的合理化意见及建议。
6、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用；
7. 公司安排的其他工作。
公司有针对性的进行产品知识、工作流程、岗位技能的培训，欢迎应届毕业生。
基本要求：
（1）大专或以上学历，英语读写流利,必要时需要与客户电话沟通，熟练商务英语信函写作。
（2）聪明机灵、反应迅速，能够高效处理客户咨询，主动性强、具备一定的开发客户的能力，能独立操作账户。
（3）熟练使用互联网。熟练操作Outlook、Word、Excel等软件。
（4）具有电子商务平台操作经验（eBay、亚马逊 、WISH或 速卖通）优先考虑。
（5）能长期工作（至少一年以上），我们希望您能与我们公司同甘共苦、共同发展，频繁跳槽者勿扰。
薪资及福利待遇：
1、底薪+提成+绩效+年终奖,别人有的咱有，别人没有的咱也有
2、试用期2个月，胜任工作者可提前转正
3、五险一金、签订劳动合同、享有生日福利、节日福利，这些该有的必须有！
4、国内旅游、带薪年假。
工作时间：周一至周五9:00-18:00
工作地点：上海市普陀区金迈路1号1005室
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