一、学历及专业：
大专及以上学历；
市场营销等相关专业优先。
二、外语水平：
通过CET-4者优先录用。
三、工作经验：
5年以上大型百货零售企业管理经验；
2年以上团队管理经验。
四、技能要求：
了解零售行业的基本运作知识；
熟悉家电商品知识；
了解商品陈列知识；
掌握基础的数据分析流程；
了解品牌管理知识。
五、个性素质：
具备强烈的经营意识和商业敏感性；
与内部、外部有效沟通；
善于激励员工，带动团队实现目标预算；
对员工进行培养，发挥员工特长。
六、岗位职责：
1. 楼面销售计划的制订、落实
-为了支持公司年度各项指标的达成，基于公司制订的年度经营计划思路，结合楼面管理区域的实际情况，和招商经理合作制订楼面管理区域的年度计划和工作重点，并分解到各组别，监督、指导楼面主管按照进度完成计划；
2. 销售业绩的改善提升
-为了保证楼面销售目标的实现，掌握楼面各大类商品的销售动态与竞争店销售情况，对大类商品销售数据进行分析和排名，提出楼面商品布局、商品组合、品牌淘汰和引进、商品价格变更等建议，与招商经理讨论、确定并实施；
-为了有效推动商品的销售业绩提升，配合公司实施整体营销活动，结合楼面实际销售情况，指导相关部门组织、制订楼面的具体促销实施方案和计划，监督促销计划的落实，协助解决相关问题，并及时总结、改进实施效果；
3. 楼面日常营运管理
-为了使楼面的商品种类丰满、价格合理，以更好满足顾客的需求，指导下属根据市调发现的信息，及时调整商品结构，督促供应商增加新品种并设置合理的价格定位；
-为了保证顾客对商品品质满意、安心，监督、检查各个组别商品的验收货、出货、存放等工作，严格根据相关条例进行操作，确保所有商品品质符合公司要求的标准；
-为了确保楼面陈列符合顾客的购买需要、提高顾客的购买欲望，根据季节、顾客购物习惯变化等因素，监督、指导楼面主管落实商品陈列规范和标准的要求；
4. 供应商的沟通合作
-为了保证楼面商品货源充足和销售顺利开展，与供应商紧密沟通协作，对供应商合同执行情况进行跟进、落实，结合实际销售情况提出合同异动和清退意向，并与招商经理讨论、确定并实施；
5. 自营商品的库存和损失管理
-为了实现自营商品的销售目标，获取利润最大化，分析自营商品销售情况，在公司规定的资金额度内，配合招商部门进行商品采购；并对库存的规模与结构进行管理，对残次商品进行退货或变价处理，提高库存周转率；定期进行商品盘点，分析发现盘点损失的原因，并对问题进行跟进处理；
6. 顾客服务水平提升
-为了向顾客提供优质服务、提高顾客满意度，检查楼面的顾客服务情况，及时对员工服务的不足提出改善建议，不定期进行员工服务的培训，提高员工的顾客服务水平，根据需要处理顾客投诉或查询；
-为了保障为顾客提供安全、卫生、舒适的楼面购物环境，监督、检查楼面的卫生、安全情况，组织、指导相关部门进行卫生、防火、防盗日常管理和设备日常维修保养；
7. 人员日常管理
-为了保证楼面经营的正常运作，指导各个组别进行人员工作的合理编制安排，根据各组别实际销售情况与工作量分析，合理进行部门间人员调配；
-为了提高楼面主管的知识和工作技能，不定期为其提供业务和人员管理等方面的培训，在其实际工作开展中提供辅导和支持；
-为了保证楼面在人员配备方面符合业务经营的要求，指导和参与人员的招聘、筛选和录用；
-为了提高和改善员工的业绩和表现，根据公司的业绩考核政策，对楼面主管进行绩效评价打分，并审核确认楼面员工的人事评价结果。
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