招贤纳士网 招贤纳士网联盟网站
薪资3-5千元/月
工作性质: 全职 更新日期: 03-01
专业要求: 不限 学历要求: 大专
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 1年以上
工作地区: 上海-长宁区 户口要求: 不限
截止日期: 2025-01-01 外语要求: 不限
工资待遇: 3-5千元/月 招聘人数: 1人
其他福利:
数据分析 客服 做五休二 周末双休 带薪年假 五险一金 专业培训 节日福利 绩效奖金 餐饮补贴
岗位职责
1、通过电话或网络为客户提供优质、快捷、高效的服务,并记录相关咨询和投诉;
2、了解客户需求,利用知识库等工具在线提供专业服务;
3、熟悉并掌握公司产品及各项业务流程;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、专科以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、熟练使用常见办公软件(特别是outlook、excel等office软件)。
?
公司名称:中企动力科技股份有限公司上海第一分公司
公司地址:上海市长宁区中山西路1279弄6号927室
公司网址:www.300.cn
联系方式:021-23070960
工作地址
上海市长宁区中山西路1279弄6号927室
中企动力科技股份有限公司成立于1999年,是香港联合交易所上市公司中国数码集团旗下的一家大型股份制高新技术企业。公司营运总部位于北京,是国内发展早、规模大、服务网络广、专业服务人员多的企业it应用服务运营商,现已在全国设立了70余家直属分支机构,员工总数逾7000人,拥有研发工程师1000余人,已经为近30万家企业客户提供了全方位、多层面的it应用服务和信息化解决方案。根据全球权威机构研究报告显示,中企动力在中国it服务市场名列前六,同时连续三年蝉联中国it外包服务市场本土企业第一名,被业界评价为中国企业it服务***。中企动力科技股份有限公司上海第一分公司成立于2000年,是中企动力全国七十多家分公司中的a级核心分公司。坐落于繁华的徐家汇商圈,步行至3号线虹桥路站仅5分钟,地理位置极佳、交通便利。整层一千三百多平方米的办公环境,宽敞明亮、整洁舒适。为了公司飞速发展的业务需要,我们期待有志于从事it事业,在中企动力创业的您的加盟!我们将为您提供开放性、不断提升的事业平台,年轻活力、激情进取的工作氛围,多元化、教练式的培训体系,弹性空间巨大、极具竞争力的薪酬福利。您将置身于激情开拓,智慧变革,机遇与挑战并存的环境之中,热忱欢迎想成就事业、超越梦想的人才加入中企动力这个不一样的团队!
联系方式正在加载中......
ICO 招贤纳士网 深圳市顺发网络科技有限公司©版权所有 粤ICP备08108254号
点击隐藏
公众号
求职招聘更方便
微信群
随时随地找工作
企业咨询
为企业提供招聘服务
个人咨询
为个人提供求职服务