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薪资3000-6000元/月
职位类别: 客服专员/助理(非技术)
工作性质: 全职 更新日期: 08-26
专业要求: 不限 学历要求: 高中/中专
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 2年以上
工作地区: 全国 户口要求: 不限
截止日期: 2024-11-13 外语要求: 不限
工资待遇: 3000-6000元/月 招聘人数: 1人
其他福利:
岗位职责:1、根据公司平台上的订单信息,通过电话跟每一位客户确认订单信息;2、有效的解决客户对产品的疑问,耐心解答客户的问题;3、对于产品的售后问题,耐心为客户排忧解难,争取更多的客户满意,促进产品的再次销售;4、管理并培训团队人员客服方面的专业程度,提高团队整体水平。岗位要求:1、中专或以上学历,2年以上工作经验;2、具备专业的客服服务知识,有带团队经验,尤其是培训团队成员的经验;3、性格和善,耐心细致,有服务意识和团队协作精神,良好的沟通能力;职业发展路径:客服专员—客服主管-客服经理福利待遇:1、每周5.5天的工作时间,每天工作7个小时,让你有更多的时间陪伴家人朋友;2、签订正式劳动合同,缴交五险3、享受法定节假日、年假;4、下午茶零食水果等;5、丰富的员工活动(如聚餐、K歌、旅游、中秋博饼、年终尾牙等等)
厦门拾文传媒有限公司是一家以“文化营销”为核心手段的大型营销型传媒机构,业务范围覆盖文字媒体、互联网/电子商务、广告业务等。 我们是一个年轻有活力的团队,期待您的加入。
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