计调助理

岗位职责：
1.接听打入的咨询电话，促成客人下单；
2.协助计调经理预报、预定火车票、机票；
3.协助计调经理进行团队地接接待的落实；
4.处理客人的简单抱怨和投诉；
岗位要求：
1.大专以上学历，旅游、管理、市场营销、计算机等相关专业毕业，要求熟练使用电脑及OFFICE办公软件，如会简单的PS，则优先录取；
2.一年以上旅游相关工作经验者优先；
3.具备较强的学习能力、沟通能力和语言表达能力，具有亲和力；
4.有良好的团队精神，能承受工作压力；
5.工作踏实、热情、积极、具较强竞争意识，思维敏捷，善于开拓；
6.了解旅行社管理流程，或者有旅行社实际操作经验者更佳。
公司待遇：
1.工作时间：周一至周五，周六日双休，平时不允许加班（每月会轮流周末值班，一个月2-3天，额外计算加班费）！
2.按照国家和北京市有关规定为员工缴纳各种社会保险；
3.员工享有国家规定的法定假日；
4.公司聚餐、不定期活动、拓展培训等；
5.定期组织员工出外旅游；
6.轻松快乐的工作氛围；
7.公司采用底薪+提成的薪资模式。