岗位职责：1) 结合行业经验，提供行业分析、产品应用反馈、应用开发、现场测试及技术文档等。2) 配合市场、销售完成行业解决方案的推广和培训。3) 及时协助销售工程师解决客户在产品应用中的各种问题，尤其是现场解决能力。4）熟悉电子元器件和电路板制作流程，能熟练焊接电路板。5）项目进展中用户意见反馈及用户使用问题的收集整理工作。6）协调公司各部门和客户关系，接听客户来电， 在线帮助解决和处理客户提出的问题和请求，保证客户满意。7) 对客户返修及故障产品进行测试及提供报告，能及时的帮客户分析问题及解决方案。8) 协助销售人员完成既定销售目标的相关支持，确保客户满意度，不断提升品牌影响力。岗位要求：1）机械及自动化控制、机电一体化、电子工程等相关专业专科及以上学历。2）具有良好的客户服务心态，能够配合销售需要，现场出差解决客户问题，并有耐心。3）熟悉步进电机、伺服电机、无刷电机、控制卡、PLC等运动控制类产品的原理及使用。4）熟悉机械零件的生产加工、装配要求，对电子器件有一定了解，从事过自动化设备行业的优先考虑。5）2年或以上设备自动化研发、安装、调试经验；有安标送检工作经验者优先考虑。6）成熟稳重，工作认真负责，积极上进，具有团队合作精神。7）有较强钻研能力，能自我激励，善于和别人沟通；反应迅速、细致严谨。8）良好的英语读写和口语表达能力；熟练的动手能力，有一定的独立工作能力。
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