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薪资3千-4.5千元/月
工作性质: 全职 更新日期: 08-14
专业要求: 不限 学历要求: 不限
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 1年以上
工作地区: 北京 户口要求: 不限
截止日期: 2024-11-08 外语要求: 不限
工资待遇: 3千-4.5千元/月 招聘人数: 若干人
其他福利:
岗位职责:1.负责公司电商平台店铺的在线客服,接待客户的在线咨询,解答客户问题,向客户阐述公司产品的价值以及优势,促成客户下单。                             2.了解客户的需求,为客户介绍并推荐店铺商品,协助客户准确选择合适的商品,并促成订单。                                                                                                                       3.维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行调整与归纳。             4.妥善处理客服投诉,等售后问题,提高客户满意度。                               5.上级分配等其他日常客服工作。任职要求:1.中专学历以上,普通话标准,声音具有亲和力,男女不限。                             2.热爱购物,了解网购流程。打字速度不低于60字/分。                             3.有良好的沟通表达能力,应变能力和团队协调能力,能吃苦耐劳,做事情认真负责,有责任心,做事积极主动。                               4.会使用基本的Word软件、Excel工作表等电脑软件。                               5.有良好的服务意识,有客服经验者优先.
汉诺(haro)是德国汉贝格工业集团公司(hamberger gmbh)打造的世界***地板品牌。汉贝格家族企业于1866年创立,历经5代传承,至今已有近150年历史。汉诺地板100%在德国生产。工厂占地面积25万平方米,位于德国的罗森海姆(靠近慕尼黑),是目前全世界最大的实木地板专业生产基地。汉诺地板技术设备精良,95%的原材料取之当地可再生森林资源,年生产能力为实木地板1000万平方米,强化复合地板2000万平方米。德国地板素以绿色环保著称,而汉诺地板更是这方面的典范。近一个世纪以来,汉诺一直是世界地板行业发展的领航者。汉诺超前领先的技术、新颖完美的设计、稳定可靠的性能和热情周到的服务受到全球客户的青睐和信任。汉诺地板的优势明显,得天独厚,是世界***的地板品牌。“haro”是取了“汉贝格”家族的姓(hamberger)和其所在地“罗森海姆”(rosenheim)的前两个字母而得来的。汉诺地板几乎涵盖所有地板种类,花色品种达400多个(其中实木地板210多种, 强化地板150多种,软木地板18种,亚麻地板12种,陶瓷地板20种),产品畅销全世界近100个国家和地区。
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汉诺贝格(北京)家居建材有限公司
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