岗位职责： 1. 遵循公司及本部门制定的行为准则，并以正确的方式完成工作 2. 严格遵守团队制定的操作流程，并以最恰当的业务标准提供服务3. 快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息4. 严格按照操作流程并根据不同的进线类型进行电话转接5. 不断更新自身的业务知识结构和相关服务技巧，并通过公司的业务培训及考核6. 及时准确地完成公司的各项考核指标任职要求：1. 标准的普通话会话能力；优秀的表达能力和沟通技巧；2. 具有良好的服务意识和奉献精神；3. 强烈的工作责任心，时刻关注细节；4. 电脑输入能力达到60字/分钟；5. 有呼叫中心客服相关从业经验者优先考虑。工作时间：1. 弹性工作制（4班倒），轮班轮休，月休6-9天；2.能接受倒班工作制，岗前培训2个星期。薪资架构：1. 转正后2500元+提成+五险一金+季度达成奖金+其他福利；福利概况：1. 试用期起享受养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险，住房公积金；2. 凡入岗满1年者，可享带薪年假（5天）；3. 享受不定期团队活动4. 享受各种发展类培训和技能培训；5.夜班补助；6.年度健康体检等。
招贤纳士网联盟网站
