旅游产品售后专员

【岗位职责】1. 同国内外供应商协调解决问题订单的处理，力求争取最佳的解决方案；2. 与前端客服人员完整沟通，以便客服人员给予客户最直接最满意的回复；3. 要求工作能长期稳定。【任职要求】1. 具有良好的英语语言与文字表达能力，跟境外酒店电话或邮件，交流、沟通协调能力强；2. 具备独立处理问题订单能力，逻辑清晰，处理速度快；3. 工作细致、有责任心，能吃苦耐劳，适应加班，能承受较大的工作压力；4. 能熟练使用WORD、EXCEL、PPT等电脑办公软件；5. 工作主动积极，有良好的职业操守以及团队合作精神；6. 具备酒店行业问题订单处理的从业经验，尤其是境外酒店预定平台的售后从业经验者优先。PS. 我们的用户都是海外高素质华人，都很Nice！我们不是初创公司，目前处于高速成长期！我们愿张开怀抱拥抱『富有激情、勇于挑战』的你！定制旅行是旅游消费升级的方向这是面向未来的【朝阳产业】——等你来，与我们同行！