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薪资面议
职位类别: 互联网/电子商务/游戏类·网店店长/客服 客服主管
工作性质: 全职 更新日期: 02-16
专业要求: 不限 学历要求: 不限
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 1年以上
工作地区: 浙江·金华 户口要求: 不限
截止日期: 2024-11-12 外语要求: 不限
工资待遇: 面议 招聘人数: 1人
其他福利:
一、应具备的基本素质
1、性格温和,有耐心,有强烈的责任心和团队精神,以身作则,带领团队共同成长。有不断学习和完善自我的工作状态。
2、热爱本行业,有一定的营销技巧,能总结店铺发展中出现的问题并提出对策及改进方案。
3、能配合运营做好营销推广工作,将新品上架、促销活动、产品信息变更等及时组织会议将产品知识、活动注意事项等相关信息传递给客服和仓库,能让售前售中售后紧密配合。
二、客服团队的管理
1、对客服人员进行培训、引导及管理,并制定合理的客服流程及管理制度。                                               2、对客服的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理。
3、负责客服的日常管理、监督、指导、培训,带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实。                          三、客户关系管理
1、管理客户档案,建立客户关系维护相关办法,利用旺旺群、帮派、论坛等工具向客户发送促销及新品信息。
有意向者请联系林经理:15705891616
永康市美迪电器厂?是一家专业致力于厨房用品的研究与开发、生产与销售的企业。本公司资金力量雄厚,技术力量可靠,拥有一批专业的技术人才、一流的生产设施以及训练有素的员工队伍,并率先开发和生产洁诺斯电饼铛系列产品和洁诺斯无油烟锅系列、黄金锅系列、精铁锅系列、铁制不粘锅系列等厨具系列产品。其代表品牌“洁诺斯”无油烟锅系列产品以其独特的工艺流程,根除了油烟产生之源头,并具有不起油烟、易清洗、环保节能、护肺防癌、养颜美容等作用。“洁诺斯”电饼铛系列产品操作方便,让每个家庭享受到轻松的美餐。
公司坚持以“质量第一、信誉至上”的宗旨及“开拓创新、诚信为本”的经营方针开拓市场,将一如既往,继续为广大消费者创造优质型产品和真正清爽享受的厨房生活,同时,竭诚欢迎全球商业组织及人士与我们合作,携手共创辉煌。
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