工作地点：沈阳 招聘人数：5 人 薪水：面议 职位描述：任职要求：1．年龄20-35岁，高中及以上学历； 2．打字速度50字/分钟以上； 3．对淘宝交易规则及流程有一定了解； 4．有良好的沟通能力(包括语言和文字交流)； 5．心态平和，对待客户热心、耐心，有较强的亲和力； 6．薪资采用底薪+提成制（平均薪资区间：2000—5000）； 7．能适应倒班（早班8:00 - 17:30，晚班16:00 - 凌晨01:00，）； 8．有淘宝或其他B2C平台客服经验者优先；岗位职责：1．通过旺旺、QQ及时回复顾客咨询，最终引导顾客成功交易； 2．商品上下架及商品信息维护，协调库房发货； 3．妥善处理顾客查件、投述、产品售后等问题； 4．贯切执行公司销售规定和实施细则，积极完成公司或部门的销售目标； 5．收集顾客信息和顾客意见，对公司形象提升提出参考意见； 6．完成商城运营经理指定的其它相关工作。
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