旅行社资深客服专员

唐山华夏国际旅行社有限公司成立于2000年5月，是经省市旅游局批准，唐山市工商行政管理局正式注册登记的专业旅游股份制有限公司，在市旅游局全额交纳了旅游质量保证金。在唐山同业中经营时间长，企业实力雄厚。业务范围包括：国内旅游、入境旅游及相关业务。公司总部位于路北区长宁北道，在市县区下设11个销售分店另有两个分公司。内部设有办公室、销售部、计调部、导游部、客服部、财务部。公司现有员工60余人，员工平均学历大专以上占90%。具有5年以上导游工作经验的员工占60%以上。是一个诚信、务实、发展、规范的成长型团队。办公场所各项设施齐备。
公司遵循“和谐为一，服务至上”的宗旨，坚守“以人为本 、诚信经营、 开拓创新、 提升品质” 的经营理念，力求树立旅游企业的完美形象。公司在长期的经营活动中，与各地旅游企业建立了密切的合作关系和良好的业务网络，为广大旅游爱好者的出行提供了极大的方便和实惠。公司主要从事旅游业务的招揽，接待及配套服务，特价机票、机场接送、旅游包车、散客团队旅游、会议服务等。拥有一批从事旅游工作多年、经验丰富、高素质的管理人员和外联人员，配备了训练有素、服务周到、品德良好的专业导游队伍；具备严谨的客户服务流程；拥有成熟稳定的销售网络和专业电子商务平台。完整的服务平台为我们打造一流企业奠定了坚实基础。    
   公司自成立以来历年被评为“唐山市消费者信得过单位”；2006-2008年公司连续被市旅游局授予“唐山市最佳旅行社”称号；2008年被河北省旅游局授予“河北省诚信旅行社”等荣誉称号。在为游客服务的过程中，收到了许多锦旗和表扬信，同时公司还勇于承担起企业的社会责任，曾多次组织了向灾区和困难地区捐献活动，在本地区和同行业中树立了良好的企业形象。