岗位职责:
1、依据集团审核通过的保险年销售任务指标,负责分解下达执行各门店每月销售任务,监管各门店每月任务完成目标进度情况。在此期间保险督导经理作为具体第一负责人,牵头负责;
2、依据集团核定的续保销售任务,经理按月分解任务至各销售专员,每月下发次月保险到期有效客户信息资源,销售专员通过电话或面谈方式主动与客户进行沟通联系,为客户提供各保险险种知识的咨询、宣导、讲解、保费核算、保险出单事宜,做好续保客户详细信息录入管理。主动收集寻找续保潜在客户资源,并对其进行沟通跟进,将其转化为成交客户,努力提高续保销售保费销售额。在此期间保险督导经理负责监督审核;
3、依据保险部总经理每月制定的保险份额占比调控表,严格按调控比例监管门店保险销售在各保险公司的占比比例,保证保险销售任务的合理及有序性。在此期间保险督导经理作为具体第一负责人,牵头负责;
4、根据集团及各门店保险销售行动计划,定期对集团内各门店保险部进行店面定期评估,对店面的实际执行及完成情况进行监督,及时发现问题,协助门店共同制定改进措施,确保保险销售的有序开展,提升保险销售工作的有效性;
5、依据各版块经理收集反馈的各店面存在的保险销售及根保险理赔工作中存在的问题,积极与各店面负责人做好沟通联系,及时把存在的需解决的问题与各合作保险公司相关负责人协调解决处理,把处理意见及时反馈各店面,做到事事有人管。及时下发和传达保险政策及季度活动的调整,处理好集团各店与各合作保险公司的工作往来关系。在此期间保险督导经理向第一负责人提供协助与支持;
6、依据各店保险业务完成过程中存在的问题,销售主管及时向保险经理提供店面反馈信息,找出解决办法,平衡保险公司与各店面的合作关系,做到沟通及时,解决有效,支持到位。执行总经理下发和传送的保险政策及季度活动的调整;
7、依据集团公司运营管理制度要求,对各店新进销售顾问进行业务知识培训,制订统一的保险销售管理流程制度,制定统一表格填报格式、填写说明、规定上交时间,及时宣导执行各项政策调整及季度策划活动方案的有序开展执行;
8、依据公司人力资源发展规划,制定部门及门店保险条线的人才培训及储备计划,选拔合适的关键人才,提升保险人员的专业能力及适岗性。
任职要求:
1、本科以上学历,保险、金融相关专业;
2、3年以上相关岗位工作经验,具备保险知识、销售技巧和一定的培训能力;
3、熟悉电脑操作,有较强的沟通能力。