售后前台主管

岗位职责： 
1、负责提供给客户和保险公司事故车的报价； 
2、负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判； 
3、负责与服务顾问之间的交流来跟踪事故车的维修状况； 
4、在事故车完工3天之前负责通知保险公司和客户。 
5、按时完成上级领导安排的任务
任职资格： 
1、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力； 
2、在环境改变时能接受额外的或不同的工作； 
3、善于学习并运用新信息、新工具和新工艺而无需花费过多资源和时间。 
工作时间： 8:30-11:30   13:30-17:30
考核内容：
业绩考核 
1.是否依照计划目标将任务完成，使其质量达到要求的标准； 
2.任务完成的过程或结果是否正确，是否都达到标准的要求。 
能力考核 
1.业务所需要的业务知识、相关知识的掌握程度是否掌握； 
2.是否熟练掌握本岗位技能； 
3.在执行的任务时，是否能从容应对出现的变化。 
态度考核 
1.能自觉地尽职尽责的工作，能自始至终的表现出负责的态度；
2.在职权范围内，能进行自我管理，能自主、自立、自信地处理业务。