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薪资面议
工作性质: 全职 更新日期: 该职位已过期
专业要求: 不限 学历要求: 大专
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 应届生
工作地区: 江苏·苏州 户口要求: 不限
截止日期: 该职位已过期 外语要求: 不限
工资待遇: 面议 招聘人数: 20人
其他福利:

岗位职责:
(1)接听热线所有来电; 
(2)受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题的回复和处理; 
(3)协助客户进行信息登记和更新并建立新客户档案,对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密; 
(4)接听内部、部分外部客户的来电,及时为内、外部客户提供专业、热情、周到的优质服务; 
(5)完成上级交办的其他工作任务 
任职要求: 
(1)全日制大专以上学历,2014、2015届毕业生,专业不限; 
(2)普通话标准,音色佳,熟悉客户服务沟通技巧; 
(3)电脑操作熟练,打字速度快(不低于60字/分钟); 
(4)有较强的分析能力及语言组织和归纳能力,独立工作和解决问题的能力; 
(5)具有良好的沟通能力和团队合作意识,工作认真负责,有亲和力; 
(6)能承受较大的工作压力,适应倒班制。 
(7)工作地点:苏州工业园区星港街283号中园大厦 
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