客服主管

                          云南裕田集团
                          简    介
云南裕田集团，成立于2001年7月，下属品牌4S店有：广汽本田昆明梁源特约销售服务店、东风本田昆明实田特约销售服务店、东风本田昆明正田特约销售服务店、东风本田大理实田特约销售服务店、东风本田红河州实田特约销售服务店广汽本田梁源店楚雄分店，均属于专营本田品牌轿车的具有一类大修资质的综合整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈的4S服务店。
集团公司自成立以来，在员工的共同努力下，通过不断提升自身品牌的知名度和满意度，公司取得了较好的经济和社会效益，受到广大用户及社会各界的好评，充分感受到了品牌经营带来的喜悦。集团旗下4个店均实行品牌专卖，只销售本田系列产品，并执行统一的销售价格，以舒适的环境、周到的服务在同行中广受好评。服务宗旨是在产品(车辆)的整个使用过程中，维持用户所期待的商品价值(性能及功能)，获得用户的满意和信赖，并提高用户对品牌的喜爱。通过为用户提供遍布全国的服务网络、专业的维护技术、真诚的保修承诺、充裕的零部件供应，快速的信息反馈以及先进的售后服务管理等全方位的售后服务，使顾客不但买得欢心，而且用得放心。所有维修用零部件均来源于日本本田、广州本田、东风本田零部件供应商，确保了零部件的质量；同时为了保证零部件不缺货，我们应用了零部件库存管理系统，使零部件计划、销售、库存及采购始终处于控制状态，从而保证为客户提供纯正、充裕的零部件。公司还建立了与客户之间的信息反馈系统，通过电话、传真、信件、电脑网络等手段直接了解市场信息与客户需求。服务技术工程师与市场质量改进委员会，会对这些信息进行分析与处理，并采取相应措施解决有关问题。
   四位一体销售服务体系的建立，为本田汽车产品的销售、服务提供了有力的保障。秉承“以人为本”，“起步就与世界同步”的服务理念，坚持以售后服务为中心，以一流的服务，完善的质量保证体系，合理的价格服务与社会。
  在经营方面，广州本田主要车型为广州本田雅阁、飞度、奥德赛、东风本田主要车型为CR-V、思域轿车。其中广州本田雅阁(Accord)轿车、东风本田CRV多功能车以优越的性能和卓越的品质，在同级车中具有良好的性价比，在中国质量管理协会顾客满意度调查获较高评价。在同级车型中，屡屡掀起了汽车行业的销售狂潮，旗下的昆明广州本田梁源店、昆明东风本田实田店同时获得06年度和07年度的全国优秀特约销售服务店称号，以优质的产品和真诚的服务得到广大用户的认可。 在公司领导层的带领下，集团旗下公司仅2002-2012年度，屡次被评为云南省昆明市“明星企业”、“纳税超百万元大户”、“区内先进消费者联络站”、“区内重点保护企业”、“云南省保护消费者权益委员会诚信单位”等称号，在取得经济效益的同时也取得了优异的社会效益。
云南裕田集团风风雨雨之中已走过了12年的历程，在管理和收益方面都趋于稳定，在这些年中我们始终发扬“胜不骄，败不馁”的精神，以创大业，办大事的凌云壮志，推动公司的规模不断扩大，效益不断提高，档次不断攀升。以今年是奥运年，让我们本着奥运精神，与时具进，无论是在比赛中还是在工作中，都能团结一致，众志成城，飞跃梦想，勇攀高峰！我公司将在今后的发展中继续坚持广州本田的经营理念和管理方针，继续本着“以人为本”的服务宗旨，率公司全体继续服务大众服务社会，创造更好的经济效益和社会效益，为社会建设作出贡献！
云南裕田汽车销售服务有限公司暨广州本田汽车销售服务店全体员工向广大
新老客户郑重承诺：                      我们会做的更好！
云南裕田集团公司
公司地址：昆明市昌源中路41号东风本田正田店三楼
服务电话：0871-68193196
广州本田汽车梁源特约销售服务店
公司地址：昆明市人民西路681号（西苑立交桥眠山方向200米）
销售服务：0871-68213182 售后服务：0871-68211198
东风本田汽车昆明实田特约销售服务店
公司地址：昆明市高新区小屯汽车城
销售服务：0871-68302222 售后服务：0871-68305555
东风本田汽车大理实田特约销售服务店
公司地址：大理市下关经济开发区泛亚汽车城西B1-B3号
销售服务：0872-2322296 售后服务：0872-2323698
红河州实田汽车销售服务有限公司
公司地址：蒙自红河大道与北京路交叉口顺风汽车城内
销售服务：0873-3722223 售后服务：0873-3722233
昆明广州本田梁源店楚雄分公司
公司地址：楚雄开发区程家坝（滇中汽车城10号）
筹建办：0878-3367278
东风本田汽车昆明正田特约销售服务店
公司地址：昆明市昌源中路41号
销售服务：0871-68251222 售后服务：0871-68187222
e-mail:kmhonda@126.com
详情请登陆公司网站：
http://www.guangzhouhonda.com.cn
http://www.dongfenghonda.com.cn
http://www.kmhonda.com
http://www.hondakm.com
公司网站：http://www.kmhonda.com