工作内容
1.负责用户热线电话的各项服务引导工作;
2.受理用户投诉咨询工作,并对投诉事项进行登记;
3.对用户热线电话的咨询问题,当场答复;牵涉通信专业问题未能及时解答的咨询,
向班组长反映、查询,并将结果及时回复用户;
4.对用户热线电话的投诉问题,及时登记相关资料并录入
5.福利:五险、节日补贴、奖金等,福利齐全。
缴纳社保五险(养老、医疗、生育、失业、工伤保险)
薪资构成:底薪+提成+补贴+奖金,工资范围2000元-4000元。上班时间:上三天休息一
天,一个月全天休息6-7天,每天上班6小时。
晋升渠道:一线客服--客服组长--客服投诉/培训师,公司为一线员工提供良好的升职
通道和广阔的发展平台,欢迎您的加入!
面试时间:周一到周日(法定假日除外):上午9-11点,下午2-5点。
面试地址:花园路与国基路交叉口联通营业厅大楼7楼709室(白色办公楼),可从国
基路大门进入右手边白色办公楼,可乘电梯到7楼。
彭女士:18538027028