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北京市呼叫中心客服专员主管

票票通(北京)文化传播有限公司
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薪资面议
工作性质: 全职 更新日期: 11-20
专业要求: 不限 学历要求: 不限
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 1年以上
工作地区: 辽宁·朝阳 户口要求: 不限
截止日期: 2024-11-15 外语要求: 不限
工资待遇: 面议 招聘人数: 3人
其他福利:
简历语言要求:中文
职位描述:职位描述 
负责呼叫中心电话服务质量的检测与评定,并提交相应的质检报告及提升方案,参与呼叫中心整体服务指标提升计划的制定及实施。 
任职资格 
1.大专以上学历;
2.3年以上工作经验,2年以上呼叫中心质检管理岗位工作经验; 
3.熟练操作OFFICE办公软件,了解家庭购物公司的各项业务规定、规则等知识,有较强的组织管理能力; 
4.有较强的系统规划能力及团队管理能力,优秀的沟通、协调、组织能力。 
接收简历邮箱: zhaopin-hr@cnrmall.com 
票票通(北京)文化传播有限公司(www.chinapiao.com)是一家以商业演出活动、体育比赛项目、大型文娱活动的经营运作和相关票务营销为主体业务的公司;同时也是国际化票务营销平台,成立4年多以来已经运作了涉及文艺演出、体育比赛、旅游娱乐场所、大型文化活动等数十个项目,以及数千个项目的票务推广销售业务,并创造了骄人的业绩,建立了很高的知名度和市场份额,同时在行业内有着非常丰富的经验和良好的口碑;我公司以演出活动、体育比赛、大型文娱活动项目的包装推广、票务运营为业务基础,经过长期不懈的努力,已经建立了集互联网电子商务平台、客户服务呼叫中心、大客户业务直销团队、网络和战略合作伙伴于一体的全方位的营销网络体系;并且建立了非常良好的媒体合作网络。公司分设业务发展部、市场推广部、销售部、财务部、客户服务部、网络技术部和票务管理部等各个职能部门,形成了完善的业务经营架构;我们以务实为公司的基本经营策略,把信誉当作在市场中生存的根本之道,并以此获得了稳步的发展和业界的赞誉;各类演出活动、体育比赛和大型文娱活动的策划、投资、合作、组织、运营及提供管理咨询和宣传推广服务。
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