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薪资面议
工作性质: 全职 更新日期: 06-03
专业要求: 不限 学历要求: 高中/中专
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 1年以上
工作地区: 辽宁·朝阳 户口要求: 不限
截止日期: 2024-12-24 外语要求: 不限
工资待遇: 面议 招聘人数: 2人
其他福利:
客户回访专员 兼客户接待员
岗位职责
1.负责顾客关系的维护、预约与回访;
2.服务中心促销活动的组织与实施;
3.客户动态信息的更新;
4.客户抱怨信息的收集、传递及问题关闭跟踪;
5.定期跟踪客户(寄发函件、贺卡、生日卡、特殊节日贺卡);
6.提醒客户保险即将到期/车辆年检到期通知(提前两个月执行),招揽续保(离职销售顾问);
7.向客户致谢(新车交车后15日、售后3日)及客户意见反馈。
任职资格:
1. 女性,20-30岁:
2. 高中或大专以上学历,熟练使用电脑及办公软件;
3. 形象端庄、普通话标准、语音甜美、有一定的沟通能力,有无工作经验均可;
4. 学服务行业或有汽车行业工作经验的优先:

北京哈松联东晟汽车销售服务有限公司是一家哈飞汽车集团特约授权的品牌A级“4S”店,是“哈飞系列汽车”的资深经销商,位于北京市朝阳区十八里店乡周家庄村满井60号,毗邻北京市东四环。优秀的地理位置与环境,集整车销售、汽车装饰、售后维修、配件供应等服务于一身的经营模式,为客户最大程度地享受服务提供了基础条件。“哈松联”于本市内分布具规模的3S、4S店面共4家,并新增专业的钣喷修理厂1家,2006年起在河北地区邢台地区与邯郸地区分别又开拓了东风小康、江南奥拓销售店3家。
公司成立于2004年,作为华北地区的“哈松联”总部,目前已有员工200余人,其中部门管理人员全部具有大学以上文凭,所任职的专业技术人员经过了汽车生产厂家的专业培训及考核,并取得相关的上岗证书。
为适应北京市汽车维修市场发展的需要,促进汽车维修业健康持续快速发展,带动地方经济,规范汽车维修行业服务技术水准,北京哈松联东晟汽车销售服务有限公司依据北京市交通局的有关规定和相关标准,建立了一套完整的销售、服务、维修管理体系和健全的企业安全管理制度。
公司具有满足各类汽车维修的生产厂房和停车场地,有着现代化的汽车维修设备、检测仪器和所修车型的标准规范、全面的技术资料。
目前,公司已建立了一套完整的销售、服务、维修管理体系和健全的企业安全管理制度和企业管理制度。具有满足各类汽车维修的生产厂房和停车场地;现代化的汽车维修设备、检测仪器和所修车型的标准规范、全面的技术资料。
公司目前共有员工200余人,拥有完善的质量控制和质量管理手段以确保作业质量,并承诺按行业管理要求为用户提供维修保修服务和质量跟踪服务。以“舒适的环境,精良的设备,一流的技术,合理的价格。”为每一位客户提供满意的服务。
本公司拥有完善的质量控制和质量管理手段以确保作业质量,并承诺按行业管理的要求为用户提供维修保修服务和质量跟踪服务。
公司将以“舒适的环境,精良的设备,一流的技术,合理的价格。”为每一位客户提供满意的服务
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