职位职责1 制订销售策略:
1)根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施;
2)管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标;
2 销售体系管理:
1)根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系;
2)通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长;
3 销售业务管理:
根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务;
4 客户关系管理:
通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体;
5 市场信息分析:
通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应;
6 费用管理:
根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比;
7 部门内部管理:
根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。
任职条件1 教育背景:媒体、文化传播、营销等相关专业,本科或以上学历。
2 工作经验:八年以上媒体/出版/文化传播销售相关工作经验,其中至少三年销售管理经验。
3 知识/技能:
1)精通公司产品知识,熟悉营销、管理相关知识,具备目标绩效管理、过程控制、发展合作、冲突管理等方面的知识与实践技巧;
2)具备很强的演讲、沟通、团队管理、系统思维、分析决策能力,很强的分析判断、决策、战略思维、驾驭全局、资源整合的能力,诚信客观;
3)具备基本的英语读、写、听、说能力,熟练使用OFFICE等办公软件。
4 素质要求:
1)影响力:能够巧妙地采用多种方式影响他人;
2)成就导向:在仔细权衡代价和收益的基础上作出某种决策,为了使公司获得较大利益,甘愿承担风险;
3)领导能力:工作中能够不断鞭策大家,确保他人理解并接受领导的使命、目标、政策和工作安排,保证任务的顺利完成。