【职位描述】
1、舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道,公司提供客户资源,无需外出奔波;
2、通过企业QQ、电话等渠道及时有效的处理新老客户的服务需求,能主动解决客户遇到的售后问题,收集处理客户反馈的建议及投诉;
3、对试用及老客户提供ERP软件功能操作培训指导,提高用户产品粘连度,产品美誉度;
4、对产品进行检查、测试为研发优化稳定产品提供便利;
5、公司持续提供专业培训,此职位如同滚雪球一样随着服务和维护客户能力增加,收入和个人价值会水涨船高,只要你好学,有足够的服务耐心和灵活思维愿意挑战高薪这个岗位欢迎你;
6、晋升空间
业务能手:售后客服专员—VIP客服部组长—VIP客户服务专家
管理方向:售后客服专员—VIP客服部组长—部门主管—部门经理—部门总监
公司每半年进行一次储备干部选拔,晋升渠道无比开放,有能者,有志者,有德者不怕怀才不遇!
一旦入职均享受同行业一流薪资架构,我们欢迎把这份工作当做自己事业的同事和我们一起进步。
【任职资格】
1、年龄22~28岁范围内,男女不限;
2、一年以上客服服务或电销工作经验;
2、普通话表达清晰、流利,语音富有感染力;
3、熟练操作办公软件,word,excel等,且打字速度60/s;
4、有较强的服务耐心,思维灵活,勇于挑战高薪;
5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
6、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度和良好的团队意识。
【薪酬说明】
起薪2K至4K+绩效+社保+带薪年假+培训+拓展+福利(整体待遇3000~8000↑)
联系人:张小姐 联系电话:13684001793
公司地址:成都市高新区天府软件园D区6栋2楼