岗位职责:
1、遵守相关法律、法规和公司制定的市场管理规定、公司员工工作制度;按《市场部工作手册》和《市场管理规范》行使职权,处理本楼层的所有市场问题,对物业问题要及时发现报告,并监督检查其处理结果;
2、纠正市场内导购人员的违规行为,对导购人员进行引导,提高导购人员的服务品质;
3、做好楼层巡检工作,营造良好经营环境;
4、严格把握政策,正确行使处置权;
5、充分了解和熟悉市场整体经营状况,对各摊位的经营情况了如指掌;
6、贯彻执行上货、换货程序,规范商品有序经营;
7、通过检查、监督,杜绝劣质商品在市场内销售;
8、对市场内的各类纠纷能快速及时的调停和处理,并汇报工作;
9、对商户及导购人员进行相关内容的培训和宣传、解释工作;
10、配合与监督保卫人员做好治安、消防工作,配合与监督物业部门大厦维保、卫生保洁工作,配合财务部门做好各项费用的收费工作;
11、严格执行市场转租制度,熟悉市场内各摊位的转租情况,控制各摊位的经营成本,维护市场的有序经营;
12、完成公司领导布置的其他任务。
任职要求:
1、大专以上学历,形象好,气质佳;
2、年龄在25--30岁之间;
3、两年以上工作经验,一年以上市场管理、楼层管理等相关工作经验;
4、掌握市场管理、行政管理、公共关系等相关专业知识;
5、有较强的责任心、洞察力、沟通协调力;
6、能熟练使用办公软件;