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薪资4-5千元/月
工作性质: 全职 更新日期: 07-03
专业要求: 不限 学历要求: 大专
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 1年以上
工作地区: 广州-天河区 户口要求: 不限
截止日期: 2024-12-20 外语要求: 不限
工资待遇: 4-5千元/月 招聘人数: 1人
其他福利:
带薪年假 五险一金 专业培训 节日福利 全勤奖 绩效奖金 通讯补贴
岗位职责:
1.通过网络工具解答顾客的咨询问题,收集客户信息;
2.处理网站客人售前咨询,引导其交易完成,提高转化率;
3.客户信息跟进,包括与终端门店的沟通并定期反馈跟进的结果;
4.线上客户接待、客户信息导入CRM+系统、分配至店面;
5.咨询/订单信息统计、客户及店面电话引导、客诉处理、返款、礼物寄送、竞品调研。
岗位要求:
1.一年以上相关电商行业工作经验,有天猫、淘宝客服的实操经验,有家居、建材行业相关工作经验优先;
2.能承受一定工作压力,有较好的创造性,耐心、细致,责任心强;良好的团队合作精神;
3.有良好的学习能力且可接倒班制。
薪酬福利:
所招岗位均为公司总部编制岗位,一经录用,公司按国家劳动法规签订劳动合同,待遇优厚,均可享受:
1、完善的薪酬体系及绩效、效益、PK排名奖金等激励机制,保障高薪收入;
2、提供优质的培训资源,公平光明的人才选拔及晋升机制,保障人尽其才;
3、五险一金等各项福利齐全,享受法定节假日及带薪年假,节日礼品及补助;
4、每周休1.5天,每天上班7.5小时。
卡诺亚是集研发、销售、生产、服务于一体的卡诺亚(Knoya)品牌定制家居专营企业。卡诺亚创立于2001年3月,作为中国最早的定制家居品牌,现拥有20万余平方米的广东广州、广东清远两大生产基地以及国际领先的智能化生产线,还拥有家居研究院及商学院两大院系。生产全面实行信息化管理,采用定点分析及全程控制,让产品品质得以保证。在产品的研发上,始终坚持科学创新,目前,已荣获各类专利近百项。
    卡诺亚品牌产品主要包括定制衣柜、书柜、衣帽间、推拉门、厨柜、定制家居等。所有产品均已达到E1级或更高的环保标准,并且采用激光标识防伪,让顾客买得放心,用得舒心。
    卡诺亚品牌专卖店分布于国内外上千个城市,覆盖了包括西藏、新疆在内的三十多个省级行政区域,每年为我国数百万家庭提供家居整体解决方案,创新引领人类健康生活。
    我们致力于打造中国最好的定制家居品牌,用卡诺亚人的不断努力,让家因我们而无限美好。我们的历史才刚刚开始,发展永不止步……福利待遇:1、完善的薪酬体系及绩效、效益、PK排名奖金等激励机制,保障高薪收入;2、提供优质的培训资源,公平光明的人才选拔及晋升机制,保障人尽其才;3、五险一金等各项福利齐全,享受法定节假日及带薪年假,节日礼品及补助;4、在各岗位表现优异者,将享受股权激励分配;5、每周休1.5天,每天上班7.5小时;6、公司将于2020年成功上市,核心职工将统一配股,诚邀您共享精彩;7、交通便利,紧邻地铁站和公交车站;3000多平方米的优雅办公环境;8、全国过千家品牌专卖店,广东三大生产基地,为您提供最好的平台;9、立体式的培训体系,提供多元化的学习机会和多渠道的晋升发展空间;10、定期组织丰富多彩的文娱活动和体育运动,按公司规定享受旅游活动。营销中心地址:广州市天河区车陂路95号二楼卡诺亚定制家居乘车方式:地铁4、5号线车陂南站C出口北行100米即到生产中心地址:广州市花都区花东镇北兴大龙工业区乘车方式:1、广州市各汽车站→从化方向车(钟落潭镇下车)→转乘709路公交→北兴汽车站下车→5元摩的到公司(华标家具厂)即到
    2、花都客运站→从化或太平场方向(北兴医院站下车)→4元摩的到公司(华标家具厂)即到
    3、广州新市墟(家乐福对面)→花都推广汽车站(终点站下车)→从化或太平场方向(北兴医院站下车)→5元摩的到公司(华标家具厂)即到联系电话:020-86792288
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