一、岗位职责:1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度;2、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平;3、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;4、客服需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神;5、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;6、通过电话进行产品回访,与外部销售人员合作完成各项销售指标;7、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;8、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;9、协调公司内部资源,提高客户满意度;10、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;11、学习网络业务知识,提高客户服务水平;12、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见;13、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告;14、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司;遵守国家法律,不构成经济犯罪;15、完成营销部长临时交办的其他任务。二、任职资格 1、高中及以上学历; 2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;4、有责任心,能承受工作压力。三、福利待遇:1、无责任底薪3000+个人提成+团队提成+加绩效+奖金+每年集体外出旅游+不定时聚餐;2、包住,缴纳五险;3、业绩突出者更有公司股份奖励;4、公司提供晋升机制:团队业绩晋升:初级电话营销专员—中级电话营销专员—高级电话营销专员—银牌电话营销经理—金牌电话营销经理。团队管理晋升:初级电话营销专员—中级电话营销专员—团队主管—团队经理—团队总监—山东大区总监打造一群有追求有梦想的团队,遵从能者上,庸者下,公平,公正的原则,无经验者不需要担心,可以经过培训上岗!联系电话:席老师:18366191407 053162308100