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薪资5千-6千元/月
工作性质: 全职 更新日期: 该职位已过期
专业要求: 不限 学历要求: 大专
职称要求: 不限 性别要求: 不限
年龄要求: 不限 经验要求: 3年以上
工作地区: 广东·广州 户口要求: 不限
截止日期: 该职位已过期 外语要求: 不限
工资待遇: 5千-6千元/月 招聘人数: 若干人
其他福利:
节日福利 五险一金 绩效奖金 年终分红 餐补 带薪年假 定期体检 员工旅游
1、工作地点:广州番禺雅居乐剑桥郡(7号线板桥站D出口即是)工作时间:轮班制(早班:8:30-17:30,晚班:13:00-22:00,通宵班:22:00-8:30),通宵班上一休一。2、接听客户来电,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、根据业务需求,主动拨打电话进行客户满意度调研。任职要求:1、大专及以上学历,有呼叫中心、物业客服等至少2年相关工作经验,有知识库管理经验优先;2、具备一定的物业管理行业的专业知识,懂得客户服务礼仪;3、良好的沟通技巧和抗压能力,口齿清晰,学习能力强,接受轮班。
“人是雅居乐关注的核心,雅居乐不仅要盖好房子,更希望全方位呵护业主的一生。”作为雅居乐集团“以地产为主,多元业务并行”战略规划下的首个产业集团,雅生活集团于2018年2月9日正式在香港联合交易所主板挂牌上市(股票代码03319.HK),成为首家红筹分拆H股的物业服务企业,竭诚为业主提供全面的居家生活解决方案,目前已集结物业服务、网络科技、旅游、广告、营销、验房六大业务舰队。作为雅生活集团的主营业务,雅居乐物业1992年率先引入港式物业管理模式,是国家首批一级物业管理资质企业。截止2017年9月30日,雅生活集团管理范围覆盖全国逾65座城市与地区,服务类型涵盖主流住宅、高端豪宅、旅游地产、商业、写字楼等多种业态,管理面积超7620万平方米,拥有200多个标杆项目,服务业主近100万人。 ?依托“管理数字化、服务专业化、流程标准化和操作机械化”的发展战略,雅居乐物业荣膺2017中国物业服务百强企业第13名,2017 中国物业服务百强服务质量领先企业、2017中国物业服务百强满意度领先企业、2017中国特色物业服务领先企业——旅游地产物业管理领先品牌,2017中国物业管理企业品牌价值第12名、2017中国物业管理企业综合实力第12名、中国蓝筹物业企业、《旅游地产物业管理服务标准》(团体标准)起草工作等多项殊荣。2017年6月,雅生活集团收购绿地物业100%股权,并与绿地集团签署战略合作协议,8月,绿地集团投资10亿元获得雅生活集团20%股权。未来,雅生活集团将实施“雅居乐物业”与“绿地物业”双品牌驱动战略,不久还将寻求在A股上市,力争打造中国物业“H+A”第一股。此外,雅居乐物业即将接管马来西亚等海外项目,开始走向世界。站在全新的起点,未来雅生活集团的服务版图将呈现出“立足北上广,面向全中国,走向全世界”的美好愿景。
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